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Scopri la differenza tra queste forme di e-mail
I campi CC e BCC nell'app di posta elettronica sono simili, ma hanno due scopi molto diversi. A volte confondere i due può portare a problemi sfortunati o addirittura imbarazzanti. In questo articolo, spiegheremo tutto ciò che devi sapere su questi due metodi di invio di email, spiegheremo le differenze tra CC e BCC e dimostreremo quando ognuno funziona meglio.
Cosa sono CC e BCC
CCSta per "copia carbone".
Tutti i destinatari sulle linee A e CC possono vedersi.
La scelta migliore per la maggior parte delle e-mail di routine.
Sta per "copia carbone nascosta".
I destinatari BCC sono invisibili a tutti gli altri destinatari.
Conveniente per nascondere indirizzi e-mail o determinati destinatari.
I termini CC e BCC precedono da tempo la posta elettronica. Esse risalgono ai giorni della comunicazione commerciale tra uffici, quando una copia di una lettera veniva letteralmente fatta inserendo un pezzo di carta carbone tra esso e l'originale quando veniva digitato su una macchina da scrivere. La copia era chiamata copia carbone e la parte superiore della lettera veniva spesso contrassegnata con un "cc: Dave Johnson" per indicare a chi era stata inviata la copia.
La copia carbone nascosta, o BCC, prende l'idea del CC e lo rende invisibile, quindi il destinatario del messaggio non è a conoscenza del fatto che anche l'individuo BCC ne ha ottenuto una copia.
Utilizzo di CC e BCC nell'e-mail
CCI destinatari secondari o solo informativi passano sulla linea CC.
Utilizzare quando non vi sono problemi di privacy con i destinatari che vedono gli indirizzi email degli altri.
Tutti i destinatari CC visualizzano tutte le risposte e-mail.
Se è necessario proteggere gli indirizzi e-mail, inserire tutti i destinatari nella riga CCN.
BCC può tenere una terza parte (come un manager) informata discretamente su un'e-mail.
I destinatari BCC ricevono solo l'email iniziale e vengono "eliminati" dalle risposte successive.
Se il destinatario BCC risponde, è esposto a tutti.
Come regola generale, la maggior parte delle e-mail di routine deve essere inviata con i destinatari sulle linee A: e CC :. I destinatari più pertinenti, o i destinatari che devono agire sull'e-mail, devono andare sulla riga A, mentre i destinatari solo a scopo informativo possono andare sulla linea CC. Puoi mettere tutti sulla linea CC in situazioni come quando invii una comunicazione ampia (come una newsletter) a più persone contemporaneamente.
La linea BCC è ideale per le situazioni in cui è necessario proteggere la privacy dei destinatari. Ad esempio, se si sta inviando un'e-mail a un gran numero di persone che non si conoscono, è possibile inserirle tutte nella riga CCN. Puoi anche utilizzare BCC per consentire a terzi (come un gestore) di vedere discretamente la tua email. I destinatari To e CC non saranno a conoscenza del destinatario BCC.
Tuttavia, esiste il pericolo di utilizzare la linea CCN in questo modo, poiché il campo CCN potrebbe non comportarsi come previsto:
- Dopo l'invio dell'email iniziale, i destinatari del CCN vengono eliminati e tutte le risposte successive, in modo che visualizzino solo il primo messaggio.
- Se un destinatario CCN sceglie di Rispondi a tutti, tutti i destinatari dell'email vedranno apparire questa persona nel thread. Se BCC è un gestore e il resto dei destinatari non era a conoscenza del fatto che questa persona si trovava nel thread di posta elettronica, può rappresentare una violazione della fiducia ed è talvolta considerata una cattiva etichetta di posta elettronica.
