Contenuto
- Cosa fare quando il PC Windows 10 non risponde a "Hey Cortana"
- Cause di Cortana non funzionante in Windows
- Come risolvere Cortana non funziona in Windows 10
Cosa fare quando il PC Windows 10 non risponde a "Hey Cortana"
recensito daCause di Cortana non funzionante in Windows
I motivi per cui Cortana non funziona in Windows potrebbero includere:
- Cortana è disabilitato nelle impostazioni di Windows.
- Il microfono è disabilitato
- Interferenza da un programma antivirus o da un altro processo.
Cortana non è ancora in grado di riconoscere tutte le lingue e il tuo PC può riconoscere solo le lingue che è configurato per supportare.
Come risolvere Cortana non funziona in Windows 10
Prova questi passaggi nell'ordine presentato fino a quando Cortana funziona normalmente:
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Attiva Cortana e configura il microfono. Assicurarsi che Cortana sia abilitato e configurato correttamente nelle impostazioni di sistema.
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Prova il microfono. Cortana non è in grado di rispondere ai comandi se il microfono non funziona, quindi assicurati che l'ingresso audio sia collegato, abilitato e azzerato.
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Riavvia Windows. Se di recente hai iniziato a riscontrare problemi con l'assistente intelligente, il riavvio del PC potrebbe risolvere il problema chiudendo tutti i processi che potrebbero interferire con Cortana.
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Controlla gli aggiornamenti di Windows. Microsoft ha aggiornamenti disponibili per risolvere i problemi noti con Cortana. Utilizzare Windows Update per assicurarsi di disporre della versione più recente del sistema operativo.
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Disabilita il software antivirus. Esistono incompatibilità note con Cortana e alcuni programmi antivirus. Se il problema viene risolto disabilitando il software, prendere in considerazione la possibilità di disinstallarlo e utilizzare invece Windows Defender.
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Correggi il menu Start di Windows. Spesso quando Cortana non funziona, anche il menu Start di Windows 10 non funziona correttamente. Pertanto, affrontare un problema probabilmente risolverà l'altro.
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Reinstallare Cortana. Se nessuna delle opzioni precedenti funziona, reinstallare Cortana usando un prompt di PowerShell elevato. Immettere il comando seguente e attendere il completamento del processo:
Get-AppxPackage -AllUsers Microsoft.Windows.Cortana | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"}
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Ripristina il PC. Windows 10 ha una funzione di ripristino che ti consente di mantenere i tuoi file personali mentre ripristini Windows al suo stato originale. Se nessuna delle opzioni precedenti funziona, prova un'installazione pulita di Windows.
La reinstallazione di Windows ti farà perdere tutti i file e il software installati sul tuo computer, quindi esegui il backup dei file che desideri conservare.