Contenuto
- Inoltre, come riattivarlo se cambi idea
- Come eliminare l'account Uber Eats
- Cosa succede quando elimino il mio account Uber Eats?
- Come riattivare il tuo account Uber Eats
- Come contattare Uber Eats
Inoltre, come riattivarlo se cambi idea
Sia che tu abbia deciso di cucinare di più a casa o sia semplicemente passato a un'alternativa Uber Eats come Postmates o Deliveroo, il processo per disattivare il tuo account Uber Eats è abbastanza semplice e richiede solo pochi minuti.
Come eliminare l'account Uber Eats
Sebbene la maggior parte delle persone utilizzi le app per smartphone Uber Eats per effettuare ordini, purtroppo non possono essere utilizzate per cancellare o chiudere un account. Per eliminare un account Uber Eats, dovrai utilizzare il sito Web Uber Eats tramite un browser Web come Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge o Brave.
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Apri il tuo browser preferito sul tuo computer, smartphone o tablet e vai al sito Web ufficiale di Uber Eats.
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Selezionare Registrati.
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Inserisci l'indirizzo e-mail o il numero di cellulare associato al tuo account Uber Eats e seleziona Il prossimo.
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Digita la password e seleziona Il prossimo ancora.
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Se hai abilitato 2FA sul tuo account, ti verrà inviato un codice di quattro cifre sul tuo telefono cellulare tramite un messaggio di testo entro un minuto circa. Una volta ricevuto questo codice, inseriscilo nel campo sul sito Web e seleziona Verificare. Ora dovresti accedere al tuo account Uber Eats sul sito Web.
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Seleziona il nome del tuo account nell'angolo in alto a destra.
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Selezionare Aiuto.
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Seleziona il Account e opzioni di pagamento intestazione.
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Selezionare Elimina il mio account Uber Eats.
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Si aprirà una nuova scheda del browser e ti verrà chiesto di inserire nuovamente la password. Digita nel campo e seleziona Il prossimo.
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Ti verranno mostrati tutti i servizi Uber collegati che sono collegati al tuo account. Quando sei pronto, fai clic su Continua.
L'eliminazione del tuo account Uber Eats eliminerà anche il tuo account Uber principale.
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Scegli un motivo per la cancellazione del tuo account.
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Selezionare Eliminare l'account per confermare il processo di cancellazione.
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Sullo schermo apparirà un piccolo messaggio di conferma per informarti che la tua richiesta è stata elaborata. Verrai disconnesso dal tuo account Uber sul Web e su tutte le tue app. Il tuo account verrà eliminato entro 30 giorni.
Cosa succede quando elimino il mio account Uber Eats?
Dopo aver inviato la richiesta di eliminazione del tuo account Uber Eats, il tuo account verrà disattivato e verrai disconnesso. I tuoi dati non verranno eliminati per altri 30 giorni, e in questo momento puoi riattivare il tuo account se cambi idea.
Mentre la maggior parte dei dati del tuo account verrà eliminata dai server di Uber dopo il periodo di 30 giorni, la società conserverà alcune informazioni non specificate sull'utilizzo del tuo account.
L'eliminazione del tuo account Uber non rimuoverà i record dei tuoi viaggi Uber o delle consegne di Uber Eats dai server di Uber. Uno dei motivi è che i conducenti hanno bisogno di questi dati come prova della propria attività.
Come riattivare il tuo account Uber Eats
Se cambi idea sulla chiusura del tuo account Uber Eats, puoi riattivarlo in qualsiasi momento entro 30 giorni da quando hai iniziato il processo di disattivazione.
Questo può essere fatto semplicemente accedendo al sito Web di Uber Eats o aprendo l'app Uber Eats ed eseguendo l'accesso. Una volta effettuato l'accesso, non è necessario fare altro.
Come contattare Uber Eats
Esistono quattro modi principali per contattare l'assistenza Uber se hai bisogno di aiuto con il tuo account Uber Eats o un ordine.
- App Uber Eats: Questo è il modo migliore per ottenere assistenza su consegne di ordini specifici. Di solito dopo che un ordine è stato consegnato, l'app ti mostrerà un'opzione per dare feedback o presentare un reclamo.
- Supporto Uber su Twitter: L'account Twitter ufficiale di Uber Support è uno dei modi più veloci per ottenere una risposta. Basta @ menzionare l'account in un tweet o inviare loro un DM.
- Uber Mangia il numero di telefono dell'assistenza clienti: Puoi chiamare Uber Eats (800) 253-6882 per parlare con una persona ma i tempi di attesa potrebbero essere lunghi e probabilmente riceverai una risposta più rapida su Twitter o tramite il modulo di supporto in-app.
- Uber Mangia il supporto e-mail: Puoi inviare un'e-mail a Uber Eats tramite [email protected] ma ricevere una risposta potrebbe richiedere uno o due giorni e potresti non ricevere alcuna risposta. Vale la pena provare i metodi di contatto sopra indicati prima di inviare un'e-mail.